Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você fornece ou que coletamos por meio do site da ULTRAAR.

Ao navegar neste site, você aceita e concorda com todos os termos e condições desta Política de Privacidade e Segurança. Por isso, leia atentamente as condições que abaixo seguem e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

1. Identificação

Este site é de propriedade, mantido, e operado pela ULTRAARVENTILAÇÃO INDUSTRIAL com sede na Rodovia Juarez Domingos Vicari, SC 492, Km 28,2, inscrita no CNPJ 22.417.492/0001-58 com Inscrição Estadual nº 257.642.633.

2. Definições

Para que você melhor entenda nossa Polícia de Privacidade e Segurança, seguem abaixo algumas definições, segundo a Lei nº. 13.709/2018 – LGPD, dos termos aqui utilizados:

1. Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
2. Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
3. Encarregado: pessoa que atua como canal de comunicação entre nós, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD. Ou seja, se você precisar de algum esclarecimento ou fazer solicitações, entre em contato com ele.

3. Informações Gerais

A aceitação a esta Política de Privacidade e Segurança se dará no ato do seu clique e/ou com o acesso do site, de modo que o usuário concorda e permite o acesso às informações e o tratamento de dados conforme aqui estabelecido a partir do seu primeiro acesso ao site da ULTRAAR.

4. Contato

Caso tenha dúvidas sobre a presente Política de Privacidade e Segurança ou precise requerer algo a ela relacionado (como, por exemplo, solicitar a atualização, correção ou atualização de seus dados pessoais), você poderá entrar em contato com nossa Central de atendimento, através:

1. Do telefone (49) 3664-6473: de segunda à sexta, das 08h00 às 18h00;
2. Do e-mail: sac@ultraar.com.br

5. Coleta das Informações

A ULTRAAR coleta, basicamente, dois tipos de informações:

1. Informações fornecidas pelo próprio usuário: são quaisquer informações que você mesmo fornece à ULTRAAR. Por exemplo: os seus dados cadastrais (incluindo, mas não somente, seu nome completo, CPF, endereço para a entrega dos produtos, informações de cobrança, etc), dados preenchidos em formulários diversos, etc.
2. Dados coletados automaticamente: da mesma forma que muitos sites da internet fazem, a cada acesso seu ao site da ULTRAAR, haverá uma coleta automática de certos dados. Por exemplo: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, produtos visualizados, termos de buscas, as páginas seguintes acessadas após a saída do site da ULTRAAR, qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a este, dentre outros.

Nos acessos faremos a busca levando em consideração os seus cliques e interesses para:

1. acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse;
2. acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;
3. realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;
4. impedir atividades fraudulentas;
5. melhorar a segurança.

6. Tratamento dos Dados

6.1. Os seus dados são coletados para as seguintes finalidades:

Melhorar a sua experiência de navegação no site da ULTRAAR, de acordo com seus hábitos e preferências.

Cumprimento das obrigações legais ou regulatórias.

Execução de eventual contrato firmado entre você e a ULTRAAR (ex.: eventual entrega de mercadoria em seu endereço).

Para o legítimo interesse da ULTRAAR.

Para a proteção de crédito.

Para fins de marketing da ULTRAAR e/ou de empresas parceiras, ou seja, para oferecer mercadorias e serviços, bem como mantê-lo atualizado sobre as promoções e vantagens oferecidas pela ULTRAAR. Ex.: utilizamos seus dados para identificar, indicar e disponibilizar produtos e serviços de forma mais assertiva.

6.2. Os seus dados receberão os seguintes tratamentos:

Seus dados serão processados para serem utilizados nas finalidades acima indicadas.

Armazenamento em servidores próprios e/ou por contratados. As informações serão guardadas de forma sigilosa e qualquer funcionário ou prestador de serviços da ULTRAAR que entrar em contato com elas se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como em não as utilizar de modo destoante do previsto nesta política. A ULTRAAR emprega todos os razoáveis esforços de mercado para garantir o sigilo e a segurança de seus dados, mas ela não pode garantir integralmente que terceiros de má-fé e não-autorizados acessem e utilizem os dados pessoais ilegalmente.

Compartilhamento com terceiros, nas seguintes hipóteses: i) no desenvolvimento das atividades comerciais da ULTRAAR (ex.: operadoras de cartão de crédito, para o recebimento de pagamentos; ou transportadoras, para entregas de produtos); ii) para proteção dos interesses da ULTRAAR em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais; iii) para plataformas de envios de informativos publicitários e empresas de software de marketing;

7. Segurança e Proteção

A ULTRAAR considera todas as informações coletadas por meio do site como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo usuário autorizada.

Dessa forma, você dá o consentimento livre, expresso e informado para que a ULTRAAR colete e trate os seus dados pessoais conforme aqui explicado. Você aceita, também, receber informativos publicitários por meio das informações de contato fornecidas quando de seu cadastro no site.

A ULTRAAR utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos seus dados. Porém, não pode garantir a inviolabilidade. Recomenda-se, ademais, algumas medidas de proteção individual:

1. Não compartilhar login e senha com terceiros.
2. Caso verificada qualquer atividade estranha ou uso não autorizado, alterar imediatamente as credenciais de acesso e entrar em contato com a ULTRAAR.
3. Ao acessar o seu cadastro pelo “Minha Conta”, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout da sua conta para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as informações sem o seu conhecimento.

A ULTRAAR nunca envia e-mails, SMS, WhatsApp solicitando confirmação de dados ou cadastros, informações de login e senha e nem e-mails com anexos executáveis.

8. Política de Dados de Menores

O site não é direcionado para menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o acesso a ele não é proibido, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias. Os formulários e questionários do site da ULTRAAR não devem ser preenchidos por menores e não visam a obter dados de menores. Caso tais dados sejam inseridos, seu representante legal deverá entrar em contato com a Central de atendimento Ultraar.